Seed
Der Einstieg ohne Fixkosten
0 € / Monat
+ 0,59 € je Gesprächsminute
- Keine monatliche Grundgebühr
- Anrufannahme Mo–Fr, 8–18 Uhr
- 1 Rufnummer
- Gesprächsnotizen an 1 Empfänger
- Sekundengenaue Abrechnung
- Support per E-Mail
Growth
Für Teams mit echtem Volumen
19,90 € / Monat
+ 0,54 € je Gesprächsminute
- 19,90 € Grundgebühr pro Monat
- Anrufannahme Mo–Sa, 8–20 Uhr
- Bis zu 3 Rufnummern
- Gesprächsnotizen an bis zu 5 Empfänger
- SMS-Benachrichtigung inklusive
- Support per E-Mail & Telefon
Scale
Wenn Erreichbarkeit Umsatz ist
49,90 € / Monat
+ 0,52 € je Gesprächsminute
- 49,90 € Grundgebühr pro Monat
- Anrufannahme Mo–Sa, 8–22 Uhr
- Bis zu 5 Rufnummern
- Gesprächsnotizen an bis zu 5 Empfänger
- SMS-Benachrichtigung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Alle Pakete: kostenlose Einrichtung innerhalb von 24 Stunden, sekundengenaue Abrechnung, monatlich kündbar, Abrechnung per Rechnung bzw. SEPA-Lastschrift. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Randzeiten, Sonntage, Fremdsprachen und dedizierte Teams kalkulieren wir individuell – einfach anfragen.
Rechenbeispiele
Was zahlt ihr
Was zahlt ihr
wirklich?
| Szenario | Minuten / Monat | Seed | Growth | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Solo-Gründer, wenige Anrufe | 50 | 29,50 € | 46,90 € | 75,90 € |
| Frühphase, 100 Anrufe à 2 Min. | 200 | 118,00 € | 127,90 € | 153,90 € |
| Wachstum, 250 Anrufe à 2 Min. | 500 | 295,00 € | 289,90 € | 309,90 € |
| Skalierung, 600 Anrufe à 2,5 Min. | 1.500 | 885,00 € | 829,90 € | 829,90 € |
Fett markiert ist jeweils das günstigste bzw. bei gleichem Preis das leistungsstärkere Paket. Ab etwa 400 Gesprächsminuten im Monat lohnt sich Growth, ab rund 1.500 Minuten Scale – und ab dort reden wir ohnehin lieber über ein individuelles Modell.
Größer als Scale
Dediziertes Team,
Dediziertes Team,
SLA, CRM-Anbindung
Wenn ihr feste Agentinnen und Agenten braucht, definierte Service-Level, Anbindung an euer CRM oder Ticketsystem, Fremdsprachen oder Sonntagsbetrieb, dann sprengt das jedes Paketpreisschild – und das ist gut so. Wir kalkulieren so etwas individuell, ehrlich und ohne Setup-Märchen.
- Namentlich benannte Teammitglieder
- Service-Level mit Erreichbarkeits- und Antwortzeiten
- Anbindung an Zendesk, Freshdesk, HubSpot & Co.
- Auftragsverarbeitungsvertrag und technisch-organisatorische Maßnahmen
- Reporting nach euren Kennzahlen
Preis-FAQ
Fragen zur
Fragen zur
Abrechnung
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Nein. Die Einrichtung ist in allen Paketen kostenlos und in der Regel innerhalb von 24 Stunden erledigt.
Wie wird abgerechnet?
Sekundengenau. Ihr zahlt die Grundgebühr des gewählten Pakets plus die tatsächliche Gesprächszeit. Die Abrechnung erfolgt monatlich zum 2. des Monats für den Vormonat, per Rechnung bzw. SEPA-Lastschrift.
Kann ich das Paket wechseln?
Ja, jederzeit zum Monatswechsel. Wenn euer Volumen wächst, lohnt sich das schnell – wir sagen euch von uns aus Bescheid, wenn ein anderes Paket günstiger wäre.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Unbefristete Verträge könnt ihr mit vier Wochen Frist zum Monatsende kündigen.
Was kostet ein durchschnittlicher Monat?
Rechenbeispiel: 100 Anrufe à 2 Minuten sind 200 Gesprächsminuten. Im Paket Growth (19,90 € + 0,54 €/Min.) sind das 127,90 € netto im Monat. Im Paket Seed ohne Grundgebühr wären es 118 € netto – dafür mit kürzeren Servicezeiten.
Sind die Preise netto oder brutto?
Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Unser Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.